אנו בבורקס יוון רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל המבקרים באתרינו ובשיפור השירות הניתן למבקרים עם מוגבלות.
בהתאם, אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים בהנגשת אתר האינטרנט במטרה לאפשר למרבית האוכלוסייה להשתמש באתר בקלות ובנוחות וכן להפוך את המידע באתר לזמין יותר עבור אנשים עם מוגבלות ולפנים משורת הדין.
מרבית הדפים באתר עומדים בקריטריונים של נגישות לרמה AA. חשוב לציין, כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים או יכולות באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי.
הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים המובילים:
- גוגל כרום (Google Chrome)
- מוזילה פיירפוקס (Mozilla Firefox)
- מיקרוסופט אדג' (Microsoft Edge)
- אפל ספארי (Apple Safari)
- אופרה (Opera)
כיצד לגלוש באתר?
- האתר מותאם לגלישה בטאבלטים ובסמארטפונים.
- האתר מותאם לשימוש בתוכנות קוראות מסך NVDA למשתמשי Windows ומערכת ההפעלה Mac OS X.
- האתר מותאם לטכנולוגיות מסייעות – לדוגמה: קיימת תמיכה בהקראת שגיאות על ידי תוכנות קוראות מסך. כמו כן, קיימת תמיכה רחבה בטכנולוגיות מסייעות על ידי שימוש בחוקי ARIA.
- שינוי ניגודיות צבעים – ניתן לשנות את הרקע לבהיר או לכהה.
- שינוי גודל הפונט – ניתן להגדיל או להקטין את הטקסט.
- ניתן לנווט קדימה באתר בעזרת כפתור ה-TAB. כדי לנווט אחורה יש ללחוץ על צירוף המקשים SHIFT + TAB.
- ניווט לאזור תוכן מרכזי – ניתן לדלג לאזור התוכן המרכזי באתר בעזרת כפתור ה-TAB. לדילוג לאזור התוכן המרכזי יש ללחוץ במקלדת Enter.
- טפסים – קיימת תמיכה רחבה בהנגשת טפסי צור קשר בכפוף לתקנון השימוש.
- תמונות – לכל התמונות באתר מוגדר טקסט חלופי (Alternative Text / ALT).
נגישות פיזית
במידת הצורך ניתן לפנות למזכירות משרדנו לצורך הסתייעות בהגעה למשרד ובהכוונה למקומות חניה סמוכים.
נתקלתם בבעיה? ספרו לנו!
נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור חווית השירות הנגיש. על מנת שנוכל לטפל בפנייתכם בדרך הטובה ביותר אנא צרפו לפנייתכם פרטים מלאים ככל שניתן בדגש על:
- תיאור הבעיה.
- מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
- באיזה דף גלשתם (סוג וגרסה של הדפדפן)?
- מערכת הפעלה.
- סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).
- הסיוע לו אתם נדרשים.
ניתן לפנות אלינו באחת מהדרכים הבאות:
